科教新城召开专职网格员能力提升行动工作部署会

为进一步深化网格化基层治理联动工作落实，全面提升专职网格员队伍业务水平、履职能力，8月19日上午，科教新城召开专职网格员能力提升行动工作部署会，社会治理办公室全体人员参加会议。

会议首先，各网格巡查分队就“2024年度太仓网格学校培训班”的学习成效进行总结，社会治理办公室专职副主任白超就学习情况展开了“延伸式”教育，要求全体网格员强化纪律意识、廉洁意识、履职担当，并强调在接到群众诉求或突发事件时要做到“响应高效”、在服务群众需求时要做到“服务高效”、在网格化日常走访工作中要做到“管理高效”，激励全体网格员要把学习成效，切实转化为推动网格化工作质效提升的动能。

会议最后，白超对标市综指5大类、34条提升行动工作任务要求一一解析，并结合“科教新城专职网格员能力提升行动工作方案”逐项部署，提出具体要求：

一是提升思想政治素质。要加强政治学习，认真学习领悟习近平总书记关于深化平安建设、推进社会治理实现新提升的指示要求，提升政治素养，确保网格工作方向正确、取得实效。

二是提升矛盾隐患排查能力。要强化风险意识和预判能力，根据“一格一员”排查范围，通过日常巡查走访，对网格内动态全量掌握，不断提升矛盾隐患的敏锐度和排查效率，确保早发现、早上报、早处置。

三是提升信息搜集报送能力。要运用好市综合指挥平台、“联动娄城”APP，对网格内信息全面、准确、及时地搜集并上报，不断夯实信息基础，为政府决策提供有力支持。

四是提升服务群众工作能力。要强化服务意识，树立以人民为中心的工作理念，通过小问题及时协调处理、大问题快速反馈跟踪，确保群众诉求得到有效解决，不断提升网格知晓率、满意率，切实增强群众安全感、满意度、获得感。

五是提升纪律作风效能。要严格遵守网格员队伍管理制度，严格遵守新修订的网格员“七条禁令”，定期参与警示教育培训，增强自我工作责任感和主动性，注重提升工作效率和执行力，确保各项任务高效完成。